FAQ

Здесь мы решили дать вам ответы на самые частые вопросы, которые нам задают. Если у вас есть свой вопрос, можете написать нам на почту info@bgwg.ru и мы ответим на него.

Зачем нужен организатор свадьбы?

Свадьба — это очень эмоциональное событие. Когда вы планируете ее вместе со своей половиной, могут начаться различные споры, как совместить ваши общие интересы и сделать свадьбу мечты и при этом не рассориться. Организатор — лицо нейтральное. Он спокойно может вам объяснить как будет сделать лучше, реальнее и адекватнее, и при этом сохранить качество. Кроме этого, он знает и умеет оптимизировать все расходы в соответствии с вашим свадебным бюджетом. Проще говоря, он подбирает всю команду под ваш запрос: как финансовый, так и по другим критериям и пожеланиям. Он контролирует весь процесс подготовки и в день свадьбы контролирует, чтобы все прошло вовремя и по плану, и также решает какие-то непредвиденные ситуации при необходимости.

Кого лучше брать: распорядителя или организацию свадьбы под ключ?

Мы рекомендуем брать полную организацию свадьбы, потому что в этом случае вся ответственность за результат лежит на агентстве. Только таким образом мы можем обещать вам тот результат, который вы ожидаете увидеть. Мы очень требовательно тщательно подбираем все услуги, которые предоставляем и, работая со своей постоянной командой, мы уверены том результате, который вам гарантируем. Очень сложно работать с людьми, которых привели вы, потому что мы их не можем контролировать и требовать с них качественной работы.

Если же вы хотите взять только координатора на день свадьбы, помните, что он не отвечает за качество. Он работает только с той информацией, которую вы ему предоставили. И если, вдруг у него не хватает данных — телефона диджея, карты рассадки гостей, какого-то оборудования, которое вы забыли привезти на свадьбу — он за это не отвечает. Конечно, он сделает все возможное, чтобы все прошло гладко и идеально, но, не всегда у него для этого есть возможности, особенно, если это касается какого-то оборудования. Но в целом, вы можете расслабиться в день своей свадьбы и наслаждаться этим днем.

Можем ли мы привести своих подрядчиков?

Можете, но лучше не стоит. Мы их не знаем, и не хотим играть в лотерею «отлично пройдет свадьба или нет». Особенно, если это кто-то из ваших родственников или друзей, потому что в случае недопонимания или невыполнения каких-либо условий, которые они вам пообещали, крайними остаемся мы, хотя вы сами изначально приняли решение их взять. Мы любим своих клиентов и после свадьбы продолжаем с ними общаться и радовать всякими бонусами, уже связанными с семейной жизнью. Поэтому для нас важно работать хорошо и в случае любых претензий с вашей стороны их незамедлительно решать. И в своей команде это сделать гораздо проще, потому что все официально задокументировано.

Сколько стоит сыграть свадьбу?

Это все равно, что спросить «сколько будет стоить ремонт?»

На все вопросы, связанные со свадебным бюджетом мы можем ответить только рассмотрев вашу ситуацию индивидуально. У нас нет пакетных предложений «свадьба за определенную сумму — все включено». Для каждой пары мы разрабатываем свою концепцию в зависимости от интересов жениха и невесты и придумываем каждый раз новый формат проведения свадьбы. Собственно, так и рождаются нестандартные свадьбы.

Поэтому по всем ценам мы можем сориентировать вас только после того, как с вами пообщаемся и поймем, что именно вы хотите, что для вас важно и какие у вас приоритеты в проведении свадебного дня. Мы можем создать для вас ориентировочную смету после встречи для понимания общей картинки той свадьбы, которую вы хотите сделать. И вам уже будет понятнее, где от чего-то можно отказаться, а где что-то добавить, опять же по вашим запросам.

Сколько по времени длится подготовка свадьбы?

По-разному. Если вы планируете делать свадьбу в летний сезон, то лучше начинать готовиться зимой, потому что самые лучшие площадки занимают за полгода-год до наступления лета. Плюс, самые востребованные и лучшие услуги тоже бронируют задолго до летнего сезона.

По факту самый оптимальный срок для подготовки составляет от 2-х -4-х месяцев до свадьбы. За это время можно в спокойном темпе сделать все необходимые приготовления, заказать интересные конструкции для декора и так далее, съездить на все дегустации банкетного меню и начинок торта.

Если вы предпочитаете спонтанность, то можно,  конечно и за 1-2 недели организовать. Мы умеем работать в жестких и ограниченных условиях. Но спокойней и вам, и нам будет все-таки это делать хотя бы за 1 месяц до свадьбы.

Свадьба состоит из огромного количества мелочей, которые все нужно учесть и соблюсти и вовремя заказать и забрать. Поэтому лучше позаботиться обо всем заблаговременно.

А вдруг погода в день свадьбы испортится?

Мы всегда заранее обговариваем с парами этот момент. Заранее — это в тот момент, когда мы подбираем площадку для вашей свадьбы. Чтобы уже на этом этапе понимать, что нужно будет сделать и как это будет происходить, если вдруг погода испортится.

Как пример: на одной свадьбе мы планировали выездную регистрацию на улице, но свадьба планировалась в октябре. И мы с ребятами определили максимальный порог температуры на улице +5 градусов. И если бы температура была выше, выездная бы там и произошла, но на этой неделе ударили заморозки и мы перенесли все в помещение. Свадьба от этого ничуть хуже не стала, просто мы сделали так, как было хорошо и адекватно для всех гостей.

Поэтому об этом мы думаем еще на начальном этапе подготовки вашей свадьбы.

Сколько лет на рынке ваше агентство?

Нашему агентству недавно исполнился 1 год. За это время мы уже создали несколько семей и получили восторженные отзывы. Часть наших свадеб и отзывы вы можете увидеть в нашем портфолио. Это те молодожены, которые разрешили нам использовать свои фотографии для размещения на сайте. Для тех, кто не хочет, чтобы его фотографии попали в сеть Интернет мы ввели политику конфиденциальности. Мы понимаем, что не всем нравится то, что их личные фотографии используют в рекламных целях.

Также мы постоянно развиваемся и учимся и повышаем уровень своего мастерства на различных конференциях для свадебных специалистов и обучаясь в школах свадебного бизнеса. И мы сами уже провели несколько воркшопов для свадебных специалистов. И уже в этом году мы вышли на уровень организации свадеб за границей, а именно по направлению организации свадеб в Греции. На этот год у нас уже есть большие планы развития агентства и воплощения самых неожиданных и интересных свадеб для наших клиентов.

А что если нам не понравится свадьба, которую вы для нас сделаете?

В процессе подготовки прежде чем что-то сделать или утвердить, мы в обязательном порядке согласовываем это с вами: от каких-то глобальных вещей до любых мелочей и деталей. Мы делаем для вас презентацию по декору и редактируем ее до тех пор, пока вы не скажете: «Да, это идеально!» Также мы делаем для вас визуализацию, чтобы вы уже понимали как и что будет выглядеть. Мы обязательно утверждаем флоронабор, чтобы в композициях не оказалось цветов, которые вы не любите или на которые у вас аллергия. В плане оформления мы определяем все необходимые позиции и убираем то, что вам кажется лишним. Для нас тоже важно сделать красиво, поэтому не в наших интересах делать плохо.

Если у вас есть сомнения и переживания по поводу подбора команды — мы также подбираем для вас людей, которые будут максимально вам подходить и по профессионализму, и по психологическим параметрам, чтобы вам было комфортно с ним находиться и вы могли им довериться. Все эти люди, которых мы для вас подбираем отвечают требованиям и сделают все, что нужно и как нужно по вашему запросу. Мы не работаем с теми, кто нам не нравится, и кто не выполняет своих обещаний, потому что чем слаженней команда, тем более естественно и спокойно проходит день свадьбы.

Если все-таки вдруг по каким-то причинам вам не понравится ваша свадьба — мы полностью возвращаем вам деньги за ее организацию. Это должно быть зафиксировано на бумаге в день свадьбы с подписями родителей и молодоженов. Мы всегда идем навстречу своим клиентам и для нас всегда важна обратная связь от вас.

Наша задача — помочь вам с подготовкой одного из самых волнительных дней в жизни, и ни в коем случае не испортить его. Потому что мы воспринимаем это событие как первый этап создания вашей семьи. Мы иногда шутим, что можно сравнить подготовку свадьбы как ведение беременности, а сам день свадьбы — как рождение ребенка. Это наше отношение к созданию каждой свадьбы, которую мы готовим.

Познакомьтесь с нами поближе! Мы выезжаем на встречи, чтобы сохранить ваше время и чтобы вам было максимально комфортно с нами общаться на своей территории.

Позвоните нам прямо сейчас по телефону 8-967-028-63-28 и назначьте удобное для вас время и место с вашим организатором. Если вы дочитали до этого места, кажется, Вы — наш идеальный клиент и мы уже в нетерпении, и хотим заняться подготовкой вашей свадьбы!:)

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *